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Soporte especializado Aló

Acompañamiento cercano en todo momento

Para nosotros es fundamental brindarle asesoría, tranquilidad y respaldo, por ello ponemos a su disposición, planes de soporte que se adaptan a la necesidad de su negocio de forma eficiente. Implementado nuevos esquemas de atención  los cuales  nos permiten brindarle mayor continuidad, confiabilidad e integridad en los servicios.

Beneficios  de planes de soporte

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Expertise

Contamos con más de 18 años experiencia en el desarrollo y optimización de soluciones tecnológicas empresariales.  

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Soporte preventivo

Hazlo tuyo. Agrega imágenes, texto y enlaces, o conecta datos de tu colección.

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Service Manager

Hazlo tuyo. Agrega imágenes, texto y enlaces, o conecta datos de tu colección.

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Asesoría especializada

Nuestro equipo de ingenieros  se encuentran certificados en las distintas tecnologías que usamos para crear nuestras soluciones, como Asterisk–Digium para dar solución a sus necesidades. 

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Disponibilididad

Hazlo tuyo. Agrega imágenes, texto y enlaces, o conecta datos de tu colección.

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Planes de

soporte

Para nosotros es fundamental brindarle asesoría, tranquilidad y respaldo, por ello ponemos a su disposición, planes de soporte PPBX que se adaptan a la necesidad de su negocio de forma eficiente. Implementado nuevos esquemas de atención  los cuales  nos permiten brindarle mayor continuidad, confiabilidad e integridad en los servicios.

Es una solución diseñada para monitorear sus servicios Aló en tiempo real,  enviando alertas proactivas y preventivas que permiten reducir fallas y agilizar los tiempos de resolución.

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Algunos  beneficios que obtendrá con Monitor Aló

 

  • Garantiza la continuidad de su infraestructura TIC por medio de alertas tempranas.

  • Notificaciones preventivas ante incidencias vía e-mail.

  • Su implementación salvaguarda la seguridad de  la información.

  • Desarrollo de nuevos sensores según sus necesidades y servicios vigentes

 

* Servicio exclusivo para (Troncal SIP AURORA, IPPBX y Cloud IPPBX)