Soporte especializado Aló
Acompañamiento cercano en todo momento
Para nosotros es fundamental brindarle asesoría, tranquilidad y respaldo, por ello ponemos a su disposición, planes de soporte que se adaptan a la necesidad de su negocio de forma eficiente. Implementado nuevos esquemas de atención los cuales nos permiten brindarle mayor continuidad, confiabilidad e integridad en los servicios.
Beneficios de planes de soporte
Expertise
Contamos con más de 18 años experiencia en el desarrollo y optimización de soluciones tecnológicas empresariales.
Soporte preventivo
Hazlo tuyo. Agrega imágenes, texto y enlaces, o conecta datos de tu colección.
Service Manager
Hazlo tuyo. Agrega imágenes, texto y enlaces, o conecta datos de tu colección.
Asesoría especializada
Nuestro equipo de ingenieros se encuentran certificados en las distintas tecnologías que usamos para crear nuestras soluciones, como Asterisk–Digium para dar solución a sus necesidades.
Disponibilididad
Hazlo tuyo. Agrega imágenes, texto y enlaces, o conecta datos de tu colección.
Planes de
soporte
Para nosotros es fundamental brindarle asesoría, tranquilidad y respaldo, por ello ponemos a su disposición, planes de soporte PPBX que se adaptan a la necesidad de su negocio de forma eficiente. Implementado nuevos esquemas de atención los cuales nos permiten brindarle mayor continuidad, confiabilidad e integridad en los servicios.
Es una solución diseñada para monitorear sus servicios Aló en tiempo real, enviando alertas proactivas y preventivas que permiten reducir fallas y agilizar los tiempos de resolución.
Algunos beneficios que obtendrá con Monitor Aló
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Garantiza la continuidad de su infraestructura TIC por medio de alertas tempranas.
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Notificaciones preventivas ante incidencias vía e-mail.
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Su implementación salvaguarda la seguridad de la información.
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Desarrollo de nuevos sensores según sus necesidades y servicios vigentes
* Servicio exclusivo para (Troncal SIP AURORA, IPPBX y Cloud IPPBX)